8家合资品牌购车满意度排名 超半数增长

根据权威机构统计，众多消费者在购车时，对于品牌店面、销售人员、交车流程、交易过程以及销售环节等五个环节十分在意，上述五个印象决定了消费者对于整体购车环节的满意度。网通社通过资料收集，整理了过去一年8家汽车品牌的评价成绩，在梳理后发现，相比上一年度本年度8个品牌中的六个分值均有明显上调，仅有两个品牌为下滑。

8家合资品牌分别是北京现代、东风雪铁龙、东风日产、一汽马自达、东风悦达起亚、长安福特、东风标致、上海大众，他们之中包括2家日系合资品牌、2家韩国合资品牌、2家法国合资品牌、1家德系合资品牌以及1级美系合资品牌。其他合资品牌包括今年上半年销量火爆一汽-大众、上海通用等均未入围。

今年销售满意度排名抢眼的是日系和韩系合资品牌，其中北京现代蝉联中国市场销售满意度最高的合资品牌，第二与第三名分别是东风雪铁龙和东风日产。此后，位居第四名的一汽马自达从去年第8名的位置，排位上升四个名次，另外一个韩系合资品牌东风悦达起亚名列第五，前五名中日韩品牌占据4系。第六名至第八名分别是长安福特、东风标致以及上海大众。

韩系品牌：北京现代满意度最高

北京现代是唯一分值突破800分的合资品牌，较去年分值上涨40分，达到812分的新高度，同比增幅达到5.44%，成为国内销售满意度最高的合资品牌。另一家韩系合资品牌东风悦达起亚位居行业第五，分值为744较去年有小幅下滑，名次也从跌至第5位，不过销售满意度在行业内依然名列前茅。

日系品牌：包揽行业第3、4名

较韩系合资品牌相比，日系合资品牌的销售满意度更为稳定，其中东风日产和一汽马自达分别位居行业第三和第四的位置。在满意度评分方面，两个日系品牌分别获得为777分和752分，同比均呈现小幅增长。行业评分优于一汽丰田、广汽丰田等其他日系合资品牌。

法系品牌：东风雪铁龙表现抢眼

能够与日韩品牌匹敌是法系两大合资品牌，分别是东风雪铁龙和东风标致，其中东风雪铁龙在行业中排名第二，仅次于北京现代，销售满意度分值高达799，较去年增长27分。东风标致在销售满意度排名方面，仍然行业位居第七，在评分上达到740分，较去年微增3分。

德美品牌：长安福特与上海大众

在今年的销售满意度排名中，德系和美系合资品牌仅有上海大众和长安福特上榜，其中前者今年排名下滑了3位，位居第6，分值也下降10分至736分；美系合资品牌长安福特名次不变，位列第六，分值较去年位增5分达到743分。

此次上榜的8家合资品牌，它们的销售满意度在行业内均位居前列。根据 Power统计，2015年的行业平均分值为682分，相比去年增长11分。在合资主流车品牌中，北京现代、东风日产等四家日韩合资品牌表现抢眼，在今年上半年销量成绩上也并不逊色。通过为消费者给予最优质的服务，这也将有助于提升品牌的整体形象和影响力。(网通社 2015年7月2日 北京报道)