佳通轮胎钱平泰：加速新品研发/网络布局

专访时间：2015年4月20日

专访地点：上海车展现场

专访领导：佳通轮胎(中国)乘用车胎部总经理钱平泰

4月20日，第16届上海国际汽车工业展览会正式拉开帷幕。作为全球领先的轮胎品牌之一，Giti佳通轮胎携驾控、舒适、越野等多系列主力产品亮相，并将展台分为“高性能产品展区”、“赛事DNA展区”、“沟通交流区”三大区域，全方位展示佳通轮胎致力于让消费者放心出行的品牌理念，表达了企业对于创造汽车社会美好未来的无限（参配、图片、询价） 憧憬及对中国市场的诚意与重视。佳通轮胎(中国)乘用车胎部总经理钱平泰向网通社透露：“加速新产品的研发方面，我们想用产品和渠道这两个比较真正的接地气的模式把佳通的销量和市场占有率提升上去。”

以下为现场访谈实录

网通社：今年车展佳通轮胎展出不少新的产品，产品和展台有哪些亮点值得网友们和观众关注的？

回答：随着汽车工业的发展，轮胎从原来单纯的提供安全保障的一款产品，现在更多的体现它的一些性能。它的驾控性，就是操控的安全，平稳性，包括刹车的安全性等等，驾驶员从中间驾驶中找到舒适感。另外现在更多的体现出来轮胎有环保的要求，这个环保包括低噪音，低排放，节油性能，所以说对轮胎的要求现在真的越来越多了，随着需求的发展我们不断开发新的产品。

这次我们带来的产品从整个系列上来说，驾控系列，赛事系列等。但是就我们真正的车主民用产品来说既有驾控系列，高性能的产品，也有广大的车主日常的使用的舒适性产品。我们几款驾控产品都是针对目前的中国的一些高端车型，驾控288我们主要是针对宝马7系、奔驰S、奥迪A8等豪华轿车开发，驾控SUV880主要针对卡宴、Q7这样的高性能的SUV车型。当然一些舒适型产品也带来了，舒适229，舒适228v1这些轮胎，都会带来很多的驾驶操控的感觉。还有一些舒适节能，低噪的感觉。

网通社：你刚才提到驾控288是注重操控的产品，更多的是用在OEM市场？

回答：现在OEM市场我们也在和主机厂在洽谈，在做一些验证和试验，因为这款产品投放的时间不长，目前主要还是后市场，就是我们的替换市场。

网通社：你觉得这款驾控288的市场表现怎么样？

回答：我们本身进入豪华车这个细分市场比较晚，而这类型产品在销售的过程中更多体现的是一种全方面的专业服务，因此，我们在全国已经筛选了将近有600多家优质的佳通服务站来销售我们这款轮胎。目前整体市场表现我非常满意。

网通社：我印象里有其他的品牌在零售店这个方面分出普通店和高端店了。

回答：对，我们也分开了，所以我们在全国筛选600家比较优质的服务站。

网通社：只有他们有资格销售驾控288？

回答：是。因为他们具备为车主提供多方位服务的积累。而且我们在推广驾控288时，有一个独特的市场活动，就是15天无理由退换。如果车主在15天内对我们的产品有任何不满意，你可以说我不要了，换掉或者退货，一分钱不收。这种活动在轮胎行业没有人尝试过的，我们敢于做这样的承诺是出于我们对产品品质的自信，当然，也需要服务站在服务方面进行更多的配合和支持。

网通社：除了驾控288之外，佳通还会有其他的高性能产品吗？

回答：在SUV方面有佳通驾控SUV880。在中国的市场SUV增长量是最大的，所以我们在SUV上面逐步的推出了几款新产品，包括原来推出的舒适SUV520，现在推出驾控SUV880。舒适SUV520主要是针对一些紧凑型SUV。驾控SUV880主要针对豪华SUV，包括像保时捷卡宴，Q7这样的车。驾控SUV880也和驾控288一样，有15天无理由退换的活动。

网通社：对于中国的轮胎市场现在的竞争是日益激烈的，佳通轮胎这方面如何应对现在飞速的变化？比如说品牌营销模式，或者相关的措施。

回答：我们知道打造一个品牌真的需要长时间的积累，所以在中国目前家喻户晓的品牌米其林等等都有100多年的历史了。佳通进入中国市场刚刚20年出头从时间的角度来说我们还是后来者。所以我们需要在中国市场真正有一个销售经验、品牌知名度等等的积累。过去我们说绝对的销量是绝对的品牌，所以我们一直还是在网络渠道这块不断拓展。

另外就是我们一直在不断加速新产品的研发，希望通过产品和渠道这两个最重要的因素把佳通的销量和市场占有率进一步提升上去。所以说通过这么多年的探索，或者我们的努力，应该说佳通的销量一直在中国的市场还是保持着遥遥领先的地位。

这两年我们推出的驾控产品，也是想提升我们在高端市场的占有率，能够真正把我们的品牌知名度、美誉度能够很好的提升。

网通社：刚才提到高端产品目的就是强化品牌形象。

回答：对。

网通社：产品肯定是一方面，其他方面也是同样，包括各种的营销手段。

回答：我们现在在品牌的营销方面，做的比较久的是参加各种各样的赛事活动，像拉力赛、越野赛、方程式赛车、场地赛等等，我们佳通车队尤其在场地赛和越野赛屡获冠军。这不仅仅对我们的品牌营销推广有很大的帮助，同时利用赛事的技术，转换到民用方面来用，为我们产品的研发和提升，都有很大的帮助。当然了我们从2009年开始的一项计划在全国建立我们的零售服务体系，现在在全国超过一万家了。这个一万家因为店面的设计、规范都是由佳通专门进行策划的。现在全国一二线城市，包括三线城市都可以看到佳通的店招，这个对我们品牌的推广也是有一定的帮助的。最起码说我们给车主提供了便利，知道在哪里可以买到佳通的轮胎，可以得到佳通轮胎提供的一些帮助和服务。。