对于广汽本田来说，其在J.D.Power发布的中国售后服务满意度指数（CSI）排名总是名列前茅，并且在近期其排名均位居榜首。
导语
对于广汽本田来说，其在J.D.Power发布的中国售后服务满意度指数（CSI）排名总是名列前茅，并且在近期其排名均位居榜首。而其原因为何，真是如此么？为验证此事，笔者便要去广汽本田4S店内一探究竟。挑选了北京一家离笔者最近的广本4S店去体验下，让我们来看看其有着超高售后满意度的原因，但我这次除了售后外，售前的销售接待等我都将列入考察范畴，接下来就由各位看官和我一起去店内看看。
【店名以及卫星地图位置】
对于这家店就先介绍这么多，接下来我们就去一起来体验下广汽本田店内售前售后的规范化服务究竟如何，我从店内将体验不同的环节，包括购车、售后服务、店内饮食以及休息间等等...首先就从售前环节开始吧
体验售前环节：细致入微的讲解 精品价格不菲
进入到广州本田硕大的展厅给人耳目一新的感觉，店内摆放着飞度、锋范、雅阁、奥德赛以及理念S1等车型，每个车型都崭亮如新，这足以说明广州本田4S店销售人员的用心所在。
每个销售人员都穿着白衬衫打着领带，看起来十分精神，同时都十分热情的接待顾客，脸上总是挂着微笑，给你一种和蔼的感觉。
在店内有着有序的摆放着展车、精品配件等，顺便看看是否有自己中意的爱车。其中歌诗图是我一直关注的车型，这令我十分心仪。自己在经过店内销售人员的讲解，更是有了消费的冲动。店内的每个销售人员都有着自己的工位，若感觉展厅内的环境太过喧嚣也可选择在销售的工位内，进行交流和讲解。
张雪莲
2016年09月07日
于雷
2016年08月29日
王星驰
2016年07月11日
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梁一平
