这才是迈巴赫S级的魅力所在 参加车主体验日有感

这次奔驰举办的这个活动有点别出心裁，名为“梅赛德斯-迈巴赫出行管家学院”，这个活动实际上是面向迈巴赫S级轿车和迈巴赫GLS SUV的司机甚至车主的，一方面是培训司机在日常服务时应该注重的礼仪，另一方面就是让大家清楚了解如何利用迈巴赫产品搭载的功能来服务车主。

经过一天的体验，我发现这种活动真的很有意思，因为它真正将现如今迈巴赫的产品精髓在用户面前展现得淋漓尽致，也就是奔驰这两年一直主打的“感性豪华”体验，这是宝马和奥迪所不具备的，这就好比同是五星级酒店，一边是拥有各种自家高端珠宝品牌元素，餐食都是与米其林星级主厨合作的宝格丽，另一边是希尔顿，这种感受差别是很大的，我当我体验过后不得不承认，梅赛德斯-迈巴赫品牌的魅力和底蕴，以及带给用户“礼遇”般的体验，真不是其他品牌可比拟的。今天这篇文章文字多一些，但是看完相信屏幕面前的你会有所收获。

这么多功能是噱头还是真实用？

这次奔驰举办的“梅赛德斯-迈巴赫出行管家学院”活动，其实分为上/下午两个部分。这次咱们更多体验的是梅赛德斯-迈巴赫 S 580 4MATIC，所以就用迈巴赫S级轿车举例。在第一部分，其实更多地是跟大家分享，迈巴赫S级轿车搭载的亮点功能，如何去使用，以及如何利用这些功能更好地为后排的乘客服务。

这其实也是近几年大家存在的一个误区，现在网上很多朋友都会有一个观点，就是你车辆搭载这么多功能，其实很多都没用，比如迈巴赫S级轿车的香氛、主动式环境氛围灯、所谓的柏林之声4D音响等等。其实对于这个级别的产品来讲，没有所谓没用的功能，每一项功能都是为了提升你的体验或是感受，咱们举几个例子来聊一聊。

在上午的静态讲解中，讲师着重讲了几项功能。比如车辆的前/后分区空调到底如何为后排乘客服务？奔驰品牌的产品是较早搭载香氛的，而且与车辆空调系统高度集成，那么香氛系统到底有没有用？这里其实都很有门道。

其实在我们平时驾车时，如果后排乘客需要休息，睡会觉，那么一般的司机是需要适当调高后排空调温度的，一般增加两度为宜，因为平时我们在睡觉时，由于身体的代谢活动减少，产生的热量也更少，体温有可能略微下降，所以适当提升环境温度会让后排乘客感觉更舒适。

除了空调，还有香氛系统，首先迈巴赫S级轿车，甚至奔驰品牌产品搭载的香氛，都是专门特调的，它并不是市面上那种低档香水，而是那种你能明显闻到不同阶段不同味道的高级香氛，那么不同味道的香氛，是能够对调节我们的心情起到实际作用的，所以专业的司机也会根据后排乘客不同的状态来更换合适的香氛，满满都是细节，这种专业的讲解，真的很少有品牌在做。 

对于老板的司机来讲，熟知老板习惯的坐姿是最基本的技能。在上午的讲解中，讲师也为大家讲解了在不同状态下，如何调整座椅，以及如何通过座椅自带的功能来提升舒适度。例如当后排乘客正在拿着手机或电脑办公，那么此时最适合人体的座椅角度为104度，此时建议可以开启座椅通风功能来改善乘客的体感。当后排乘客想睡会觉时，最合适的后排座椅靠背角度为43.5度，此时可以把推托抬高，这样身体躺在上面是最舒服的状态。

包括迈巴赫S级轿车搭载的后排座椅按摩功能，根据后排乘客不同的状态来调整座椅按摩模式也是很必要的。比如老板去爬山，那么下半身运动量是最大的，而出去打高尔夫球，则上半身运动量比较大，所以司机可以根据情况来调整座椅按摩模式和力度。如果老板工作一天很累了，此时可以开启迈巴赫S级轿车搭载的全身热石按摩，让身体彻底放松。尤其是迈巴赫S级轿车搭载的热石按摩我曾经体验过，真的舒服，你会有点做理疗的感觉，与一些竞品搭载的所谓充气气垫按摩不可同日而语。

迈巴赫S级轿车的另一大功能亮点就要属这套柏林之声4D音响了。对于音响来讲，扬声器数量和音响的功率是绝对的硬指标。迈巴赫S级轿车搭载的这套柏林之声4D音响拥有多达31个扬声器，总功率达到1750W，并且还有多达37条单独处理的输出声道，当你听歌时，你能明显感觉到不同的乐器从不同方位响起，加上主动式照明氛围灯的律动，绝对是一场听觉+视觉盛宴。

迈巴赫S级轿车的这套柏林之声4D音响也是目前我见过支持调节选项最丰富的，除了可以分区调节，你甚至可以调节声场的宽度和环绕音的高低，这种细节设定尤其在听ANU这种藏族流行音乐时感受会非常明显。比如ANU的FLY，当你将环绕声调至最高位置，声场调至最宽，你会感受到仿佛来自天上的声音在广阔的草原响起，那感觉是相当的Nice！而且这套柏林之声4D音响在调节时还有很多贴心的功能，例如当你调整完之后，系统还能让你直观地感受到当前歌曲调整前后的区别。这就是细节，但又有几个产品能做到？

迈巴赫S级轿车搭载的这套柏林之声4D音响还有一个重要组成部分，就是座椅谐荡器，也就是座椅振荡器，前后排座椅都有配备。这套振荡器可以根据不同曲风低音的不同特性，来自动调整力度的大小，以及振荡器的敲打面积。在这次活动中，很多客户对音响还是有需求的，有的爱听流行音乐，有的爱听管弦乐，甚至有的爱听相声。讲师也根据不同的音乐类型来推荐如何调整音响的风格。

小结：

这次奔驰举办的“梅赛德斯-迈巴赫出行管家学院”活动，上午的讲解其实是最精华的部分。在上午的讲解中，用户真正知道了迈巴赫S级轿车搭载的众多功能如何去使用，也感受到了迈巴赫S级轿车“感性豪华”具体体现在了哪里。就好比我们，在很多时候去拿迈巴赫S级轿车与奥迪A8L 霍希版去对比，拿S级轿车和宝马7系、奥迪A8L对比，往往都是比比配置，比比动力。但是对于豪华大型轿车来讲，它们的产品亮点绝不仅仅是配置表能体现的。更多的正是在于这些贴心的细节。在这方面，迈巴赫S级轿车或者说奔驰无疑所得是最好的，这也是在这个时代奔驰对于“豪华”二字最新的理解。