吉利汽车蔡建军：星越L是SUV颠覆者

在刚刚开幕的2021年上海车展上，吉利汽车旗下SUV、轿车、MPV全品类全系车型系数亮相，不过要说最为重磅的产品，肯定非星越L莫属。与此同时，吉利汽车也发布了《SUV颠覆者行动》，通过三大颠覆者行动，重新定义SUV市场新标准，为用户打造全面超越强势合资品牌产品价值的产品，开启"用户定义汽车标准"的颠覆时代。

而在本届上海车展期间，网通社也邀请到了吉利汽车销售公司副总经理、营销二公司总经理蔡建军先生进行专访。据他表示：“星越L是一款具有颠覆性的产品，我们的目标是跻身SUV市场第一阵营，吉利汽车对星越L的市场表现充满期待。”

以下为访谈实录：

网通社：这次2021上海车展吉利汽车带来了哪些亮点产品？

蔡建军：作为中国品牌引领者，我们把无论是当前还是未来的产品和技术，都要展示给消费者。第一，在今天上午的吉利汽车发布会上，吉利汽车集团80后CEO淦家阅，代表“为用户服务的阿甘”，给星越L粉丝的一封信拉开了这次上海车展的序幕。这个信的核心提出了SUV颠覆者三大行动。

第二，展示了科技吉利4.0时代的代表作——星越L，定位紧凑型SUV，这也是继北京车展以星瑞为代表的CMA架构的又一次力作，我们希望以双星CP让消费者进一步拥抱变化，看到在变化中前进的吉利，变化中成长的吉利。

第三，CMA科技展区，飞行汽车、卫星等天地一体化科技展品，展示吉利汽车全球领先的技术体系，具备制定国际标准的能力。

第四，直播活动，比如即将投入市场的星越L的盲定直播；还有吉利与中汽协、知乎达成战略合作，共同打造G-Talk脱口秀，围绕安全、健康、智能、性能和节能这五大基因，向消费者做宣传和科普。我们不仅要做中国品牌的领导者，更要做中国新一代尤其是Z世代年轻人的科技普及者，共创“中国汽车品牌科技”科普阵地。

网通社：展台上的星越L是SUV颠覆者，作为颠覆者有怎样的竞争力，目标用户群体又是怎样的？

蔡建军：星越L定位为紧凑型SUV，颠覆的前提既是对用户需求的洞察，也是对市场，尤其是SUV市场的了解。随着现代消费者越来越理性，越来越懂车，对汽车需求也在不断变化。所以这次我们给星越L这个产品贴上科技吉利4.0时代全面架构造车的新标签，并在“为用户服务的阿甘”给粉丝的一封信里面提出SUV三大颠覆者行动。

首先，产品上我们要成为国际标准的制定者，这款车从造型，到配置，再到智能，很多方面已经超越合资品牌。前不久吉利正式加入国际汽车标准合作组织——IATF，成为IATF第10家汽车集团成员，也是历史上第一个亚洲会员。与其他9大国际汽车集团以及欧美各国汽车协会，共同参与国际标准制定，推动世界汽车工业可持续发展。

第二，我们希望在智能方面成为领导者，尤其是在数字智能方面，不仅是实践者，更是领导者。星越L这款产品，除了在“整车FOTA、5G网联、智能数字座舱、自动驾驶技术应用”四大方面全面领先，还有一些运用，比如5G AVP 1km自动泊车系统，「视界画卷」IMAX屏，都将给消费者创造惊喜。

第三，我们希望这个产品能实现用户体验方面的颠覆。车好不好，用户说了算，我们招募了一万两千多名星享体验官。今天下午14点30星越L盲订直播，2000个盲订名额仅5分03秒就抢订完毕。用户敢于下盲订，正是源于前期的用户体验。让用户从产品定义、设计到开发的一些流程去参与，比如星越L有一款翠羽蓝车色，它的灵感来源有很多，孔雀羽毛的颜色等，包括内饰搭配结合了西安的风土人情、古建筑，赋予一些人文和科技的东西，都有用户参与共创的因素。

星越L的目标用户是中国主流SUV受众，他们是内外兼修、注重生活品质的社会中坚人群。他们也也是理性开放，具有大众审美的年轻一代。他们购车喜欢追逐和探索科技潮流，同时又想拥有品质、安全、便利性。

网通社：对于星越L这样一款具有颠覆性的SUV来说，企业对它有什么样的销量预期？

蔡建军：凡是具有爆款特质的产品，肯定要在细分市场做到数一数二，我们的目标是跻身SUV市场第一阵营。

与星越L同属于CMA架构的吉利星瑞，作为家轿颠覆者月均销量超过一万多台，已经证明是成功的。我们对星越L的市场表现也充满期待。 

网通社：刚才也提到了包括星瑞等吉利汽车旗下产品自带流量，除了因为产品力本身具备竞争力之外，品牌效应也起到了一定的作用，对于品牌提升和品牌建设方面，吉利汽车有什么规划？

蔡建军：吉利汽车的品牌建设，从过去以产品为主到现在变成以用户为主。一系列的产品升级之后，品牌无疑也要做升级。我们要与用户零距离、与用户共筑价值观、以人本立场推进用户体验升级。推行全身心拥抱用户的“大用户”策略。当我们把“用户体验”作为我们的最高领导力的时候，我们的给予用户的产品和服务才最具生命力。

另外我们近期将发布用户品牌，作为千万用户的精神家园，也是用户共创的俱乐部。今后将在产品迭代上看到由用户名字命名的独特技术，在品牌文化的建设上看到很多各领域的用户专家的文创作品。

同时今年也将举行各类丰富、多样的用户体验和终端活动，比如吉利CMA科技4.0体验之旅，让用户走进龙湾科技，它是科技吉利4.0时代的技术水源地，被誉为“世界造车梦工厂”。另外还有向上马拉松、CMA DAY，用户大会等活动。