广汽三菱向毅：转变营销手段打造多元品牌生态圈

2020可谓是水深火热的一年，疫情的影响让汽车行业持续低迷，诸多厂家转变了营销思路，通过联名跨界或推出各种生态圈，打造更加具有标志性的品牌形象，来加深用户的认可度，而此次说到的广汽三菱正是这样一个在积极转变营销方式的企业，通过发布了“M-SPACE”营销平台，打造一个更加多元化的汽车品牌形象。

 2020广州国际车展期间，广汽三菱汽车有限公司副总经理向毅做客网通社专访间，对广汽三菱今年的营销策略、发布的全新生态平台以及车展新车的进行解读解读。他表示：“广汽三菱一直坚持以年轻人的语言与大众沟通，用年轻人的视角表达产品诉求，用年轻人的价值观传达品牌理念”。

以下为访谈实录：

网通社：如今，造车新势力日益增多，请问广汽三菱如何发挥优势，更好地把握汽车市场?

向毅：面对造车新势力日益增多，广汽三菱依靠三菱百年的造车技术与广汽集团精湛的工艺，不忘初心，准确洞察消费者日益提升的消费需求，为更多消费者带来更丰富、更人性化的汽车产品和引领消费者探索更多的生活乐趣。

广汽三菱制订了面向2022年的中期规划，核心是三个聚焦——“聚焦中国、聚焦SUV、聚焦用户”，从企业、品牌、营销、产品四大板块齐发力，塑造面向未来的核心竞争力，实现企业高质量发展。

以品牌力实现突破发展，基于对消费者真正的特点和需求的洞察与把握，广汽三菱提出了“驾驭探索之趣”的品牌口号，在本次广州车展，发布了“M-SPACE”营销聚力平台，构建专属于年轻人交流、分享生活的潮流社交空间，让大家通过广汽三菱品牌倡导的“探索”和“乐趣”的价值聚集起来，全面覆盖客户的生活信息场景，打造多元化趣味线上线下活动，从而形成营销聚合、粉丝生态圈，创造沉浸式品牌体验。以此拓展和丰富品牌价值，实现品牌溢价和消费群体的增长和黏性。同时，利用M-SPACE大数据，为产品更新和销售策略提供参考，形成基于品牌价值聚合的有机的营销生长生态。

网通社：我们还注意到，今年广汽三菱在三季度密集开展了多场营销活动，美丽乡镇、观星之旅、未历之境，还跨界和葫芦娃、文和友进行了文化和美食营销，接下来，广汽三菱还有哪些营销计划？

向毅：作为“汽车界生力军”，也是汽车界的“年轻人”，广汽三菱一直坚持以年轻人的语言与大众沟通，用年轻人的视角表达产品诉求，用年轻人的价值观传达品牌理念。

今年8-10月，广汽三菱通过欧蓝德观星之旅、新劲炫携手葫芦兄弟、广汽三菱文创IP发布、文和友跨界IP合作、发现未历之境西藏试驾品牌月，以及跨界推出广汽三菱辣条——“SPICY ENERGY BAR”等活动，推进品牌年轻化。通过这一系列的活动，让广大媒体朋友和消费者们看到更有活力、更有魅力、更有乐趣的广汽三菱，也将品牌年轻化形象深深植入消费者脑海里。

目前，我们在双11前后，推出了“双11麻辣大促活动”，带来巅峰钜惠十重礼，给消费者带来很多购车“乐趣”。14.5万元全包闪购欧蓝德。送价值18889的星空大礼包；1元车型订金活动，用户花1元下订心仪车型，完成购车后可获得49999元购车抵扣券、还有专属车型文创精品大礼包，智能家电大礼包、价值高达5000元的油卡等超级好礼。同时，还推出超长贷款期的金融政策，形式丰富多样的换购、置换补贴政策等。接下来，临近年末，我们还将打造系列充满“乐趣”的促销活动。

同时，我们将延续欧蓝德观星之旅，发现未历之境等试驾活动带给消费者的美好体验，进一步升级开展形式和内容更具“探索”和“乐趣”价值的试乘试驾活动。

未来，我们将以“M-SPACE”为阵地，展开更加丰富、更具乐趣、更值得探索的一系列跨界出圈活动，同时将拓展文创IP，为消费者带来更多的生活乐趣。敬请大家期待。

网通社：车展上，广汽三菱发布了“M-SPACE”营销聚力生态平台，发布“M-SPACE”是出于什么原因，接下来围绕“M-SPACE”，广汽三菱有怎样的营销规划？

向毅：2020年，广汽三菱聚焦自身差异化优势，持续“焕新”品牌价值和品牌形象，开启全新篇章，今年，广汽三菱提出了“乐趣无边界，探索不设限”品牌主张和“驾驭探索之趣”品牌口号。同时，广汽三菱还将通过开展一系列创新营销，深度构建企业文化。这都标志着广汽三菱从提供优质汽车产品的陪伴者转变为探索生活乐趣的引领者，寓意着我们要为用户创造无限乐趣的汽车生活，才能真正深化“探索”和“乐趣”品牌价值，赢得用户的认可，从而推动品牌向上。

选择广汽三菱的用户，内心都渴望通过全新体验与发现，去获得内心充实与乐趣，不断拓展人生宽度。“探索”和“乐趣”不只是车为他们带来的价值，更是他们追求的生活价值。

在“坚持以客户为中心”的指导思想下，我们推出了“M-SPACE”就是要为用户创造一个“探索”和“乐趣”价值的生活空间和平台，同时成为营销中转中心与承载体，将营销与用户生活深度链接，与用户共同创造乐趣，全方位打造可持续的粉丝生态和文化，让品牌更符合用户诉求，更体现品牌核心价值，实现品牌价值与个人价值更深层次的连接，打造专属自身品牌的高粘性、高认同的用户圈层，开创品牌向上助推企业发展的新局面。

我们从五个维度来定义M-SPACE。1、一种品牌文化。通过M-SPACE营销聚合、粉丝生态圈，打造沉浸式品牌体验，使广汽三菱成为一个有温度的、特具风格的汽车品牌。2、一个互动社区。专属于年轻人交流、分享生活的潮流社交阵地。通过M-SPACE APP/小程序，实现内容的聚合，社群-达人-资讯-活动-生活，全面覆盖客户的生活信息场景，引发共鸣提高兴趣，增强客户的粘性。聚合多元化趣味线上线下活动，集中展现用户驾趣生活。线上虚拟展厅：延展销售空间，打造线上沉浸式车生活体验，满足客户多层次、多方位需求。3、一个专享空间，在城市中为用户提供M-SPACE线下聚合空间，线上线下无缝链接。4、一个自助平台，集看车、选车、买车、用车功能于一体的“一站式” 自助服务平台，5、一群铁杆粉丝，以M-SPACE为中心，通过KOC&KOL孵化，明星车主IP打造，线下场景活动等，多圈层融合，聚焦核心人群的培育，打造一批三菱的铁杆粉丝。满足用户成就感，尊享更多特权，获得品牌认同感、荣誉感。

通过M-SPACE的营销聚力，提升TP价格与品牌溢价2022年沉淀10万铁杆粉丝的小目标；长远的发展的目标，是通过M-SPACE大数据，为产品更新和销售策略提供参考。让用户在这里发现乐趣，创造乐趣和构建乐趣生长生态。

网通社：刚刚您说到广州车展广汽三菱发布了2021款奕歌燃情版，相对于其它版本，燃情版奕歌有哪些新的升级和变化？

向毅：2021款奕歌是国内16万级日系SUV唯一四驱车型，本次车展发布的燃情版拥有奕歌所有优异功能和配置。源于赛道的强大运动基因，领先的驾控性能，越级智能安全以及获得芝加哥优良设计奖的全新设计语言。搭载超级全轮S-AWC电子控制四驱、第三代INVECS-III CVT变速器、达喀尔之王增冈浩参与调校的专业底盘并匹配了4B40(1.5T)直喷涡轮增压发动机。

此次全新发布的2021款奕歌燃情版将为用户带来更多“驾趣”。相较于其它版本，燃情版后备箱容积扩大约60L，为用户带来更加自如的出行体验；新增后排出风口和USB接口，让趣味不受限。为用户带来更加燃情的驾驭之趣。

网通社：我们观察到，前几年广汽三菱致力进行了全产业链的打造，发动机工厂、研发中心的建设极大的强化了企业综合实力，请介绍一下目前广汽三菱全产业链构筑情况？

向毅：为保持企业强大发展后劲，加快本地化研发和零部件配套步伐，广汽三菱研发中心和零部件产业园项目已经落户长沙。而发动机项目已于2018年正式投产。伴随着研发中心和零部件产业园项目建成投产，广汽三菱将形成以整车工厂为中心、发动机和研发中心为两翼、辐射周边汽车零部件配套企业的发展格局，有效降低企业成本，提升核心竞争力。

广汽三菱研发中心是湖南省内首个世界500强汽车企业整车研发机构，通过引进国际化专业人才、配备国际先进研发设备、设立世界顶级新能源试验中心，为广汽三菱未来的产品提供车型本地化研发支持。零部件产业园计划引进20至30家汽车零部件配套企业，以大幅提升广汽三菱零部件本地配套率。发动机项目引进三菱汽车全球最先进发动机，装配自动化率达50%。无论是项目建设速度、产品质量技术，还是装配智能化程度，均处于国内领先水平。

目前研发中心和零部件产业园项目建设已经进入最后的冲刺阶段，目前研发大楼已竣工，首个新能源项目已动工。计划于2021年正式交付使用，将会进一步完善广汽三菱的产业链，提升自主研发能力。