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奔驰官方回应"换挡风险" 将全面告知客户

来源:网通社 2014-06-04 21:46

厂商供稿

关于梅赛德斯-奔驰“直接选档”系统的媒体声明

导语

梅赛德斯-奔驰所有使用方向盘转向柱换挡的车辆均配备电控“直接选档”(Direct Select)系统。在车辆时速低于 11 公里时,“直接选档”(Direct Select)系统可以协助驾驶员更加便捷地从 D 或 N 档换入 R 档。这个功能有助于驾驶员在低速状态下进行频繁换挡的操作,例如侧位泊车、在狭小空间内移动车辆、以及使车辆驶离雪地或者泥泞道路等情形。而当车辆时速超过 11 公里时,电控锁止模式将会自动开启,车辆则无法实现由 D 档到 R 档的直接转换。

梅赛德斯-奔驰已经着手采取相应措施,积极配合有关部门的工作。我们将在车辆换挡杆位置悬挂标牌做出提示,并在产品资料当中突出相应的内容;同时,对于现有客户采取多种方式进行告知,帮助客户更好地了解梅赛德斯-奔驰产品及其使用方法。此外,客户可以拨打服务热线:400-818-1188(服务时间为周一至周日,全天 24 小时)了解更多信息。

文章标签: 奔驰 责任编辑:张屹鹏
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