哪吒周江:聚焦情感科技,2.0时代产品更贴近用户

来源：网通社原创 2019-11-23 22:36

白云鹏

11月22日，合众公司副总裁周江在与网通社执行总编霍弘伟的沟通中表示：除哪吒U外，明年哪吒汽车还将推出一款车型，届时哪吒汽车的产品序列会更加丰富，同时哪吒汽车也将持续聚焦情感科技，提升其智能化用户体验。可以说，2.0时代，哪吒汽车会更轻、更好、以更贴近用户的情况出现在消费者面前。

导语

去年广州车展期间，哪吒汽车首款车型N01正式上市，今年广州车展期间，哪吒汽车展示了第二款车型哪吒U的量产版车型，并宣布开启了哪吒汽车的2.0时代。

以下为访谈实录：

网通社：欢迎周总来到我们直播间。首先请周总介绍一下，在本届广州车展中，哪吒汽车展台有哪些亮点？

周江：最大的亮点是我们的新车哪吒U，我们这个车是我们哪吒旗下第二款产品，将我们的智能化系统进行了升级，我们在营销体系方面也准备了平台计划，从硬件到运营和体验方面都做了一些准备。也即一大产品，两大赋能。

网通社：哪吒汽车的第二款车型—哪吒U量产版已经正式亮相了，请问这款新车有哪些突出的技术亮点？

周江：应该讲，从这个产品开始，哪吒汽车开启了2.0时代，因为它的本身技术决定了哪吒汽车在经营、运营和品牌上，有了很大的一个提升。技术方面，这个车从设计上看，它实现了四轮四角的设计，轴距达到了2770毫米，在同级别车中，轴距最长。

智能科技方面，有可圈可点的地方，PIVOT2.0智点系统，通过聚焦EPT2.0动力总成平台、PIVOT2.0智能座舱、PIVOT Driver 2.0智能驾驶及域控制器，深度赋能产品系列。通过我们自己研发的恒温电池系统，再匹配NCM811电池，让哪吒U的NEDC大于500公里，更重要的是我们为哪吒U准备了一台专门的高效三合一电机；智能座舱，让哪吒U更安全，更有情感，车上装备小You智能机器人，可以跟你主动打招呼，进行人性化自然语音交流，另外还有生命体征检测系统、首搭透明量产A柱，以及IME自由呼吸灯，整体而言在智能座舱这个板块实现了一块屏到一个舱，重新定义了互联网汽车；智能驾驶，实现从过去的陪驾司机到现在的代驾司机水平，我们还是有很多亮点的。

网通社：今年夏天，哪吒汽车与国漫《哪吒之魔童降世》的跨界营销，取得了不错的效果，现在很多新能源车企业也都在提跨界深入的价值链，您是如何理解的？您觉得用户的突破口在哪里？

周江：现在对于哪吒汽车，我们着力在我们的品牌的知名度、认知等方面发力，今年我们和哪吒大电影的合作，是想以国潮文化为切入点，进行一些深度的用户运营，深度的把这个做透，我们有一个“山海经计划”，将以三条线路，贯穿南北，跨越百城，覆盖百万用户，历经3000万公里，让用户体验与国潮文化全面深度融合。

我们觉得当下中国人对中国文化是很自豪的，所以我们把握这一点，作为我们品牌传播的切入点。以国潮文化为切入点，打通线上线下，构筑全新消费体验，抢占用户心智。为此，我们还部署了哪吒汽车极致云海计划，说简单一点，就是聚焦用户体验，建设云端和店端，通过搭建哪吒Saas 360°云触点系统平台，创建汽车销售、线上购物、车主服务等不同交互场景，全面涵盖不同触点，互联互通不同业务端，实现用户无缝体验。海量布设线下门店，打通用户体验最后一公里。为实现用户多频互动重度体验，不断充实丰富“云端”和海量“店端”，在“产品推广”“用户运营”“售后服务”三大业务板块，哪吒汽车还将全面推进哪吒山海经计划，哪吒英雄汇体验和哪吒CARE+服务。

网通社：用户更多的不是用到一个产品，而是这个产品带给他新的方面。哪吒U之前的N01，很多人认为那是哪吒汽车还没“醒事”时造出来的探路车，是哪吒汽车学习造车的过程，而哪吒U型开始的哪吒汽车才是真的开始探索用户需求，研发制造“符合时宜”的新能源车，您怎么看待这样的观点？

周江：有很多的朋友在讨论哪吒汽车，这是很好的事情。哪吒N01在2018年广州车展上市，它对我们来讲，对于我们整个体系搭建、管理、运营而言，是一个摸索探路，我完全同意这个观点，我们也讲了哪吒U开启了哪吒汽车的2.0时代，明年也有一款新品要出来，这样的话在2.0时代里面，我们的产品更加的丰富，2.0时代，产品的形态是消费者心目中的那种纯电动车的造型的形态，智能化方面也会也一个大的提升，用户的体验方面也有一个大的提升。2.0时代，哪吒汽车会更轻、更好、以更贴近用户的情况出现在消费者面前。

网通社：我们也非常期待哪吒之后给我们带来什么样的惊喜，包括和国潮的一些合作。您对于新能源阵容，觉得目前包括汽车市场往下走的状况，哪吒汽车是怎样的一个看法？有怎样的一个战略布局？

周江：现在汽车市场下滑，整个的大盘不太理想，对于我们哪吒汽车来讲，我们资源有限，这几年就必须脚踏实地，慢慢地熬。我们要有所选择，大的品牌，传统车企，可能会跑1000米，10000米，我就做我擅长的，我就跑100米，我们就做20万以下的，我们聚焦一个产品把它做好做通，把核心技术做实，聚焦到点上来保证一定的优势。如果不这样做，这个寒冬可能过不去。哪吒汽车前面走过的5年，一直坚持务实、低调，也验证了我们的战略部署是对的。我们还是有一些成绩和大家分享，我们有双产品和双工厂，我们现在实现了超过1万辆的交付。基本上是比较务实，做一个事情把它做扎实，这就是熬的理念。

网通社：我们也预祝哪吒汽车在未来的市场上创造更好的成绩，赢得更多的用户的认可，产品可以越做越好。

（图/文网通社白云鹏）

文章标签：高端访谈哪吒汽车周江广州车展责任编辑：白云鹏

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