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连续两年蝉联!路虎获J.D. Power豪车市场第二名

日前,网通社从官方获悉,在最新发布的J.D.Power中国汽车售后服务满意度研究℠(CSI)中,路虎品牌获得了豪华车细分市场第二名的成绩,并已连续两年获此殊荣。此外,J.D.Power售后服务满意度研究模型进行了较大调整,相较其他豪华品牌,路虎的优势主要体现在“服务团队”、“服务质量”和“服务价值”上。

行业2020-12-21 16:33:50

东北也能开上电动车 威马汽车三城六店同步开启

日前,网通社从官方获悉,威马汽车在东北地区迎来沈阳、长春、抚顺三城六店的同步盛启。新店均选址城市副中心,直接触达用户端,为用户带来购车、试驾、充电、售后、维修等一站式体验服务。

行业2020-12-09 11:19:57

东风小康段伟:从定位到产品 充分考虑用户需求

网通社邀请到东风小康汽车有限公司总经理段伟,围绕本次车展关于企业核心竞争力展开讨论,他认为:东风小康在乘用车领域不光要在价格上亲民,在质保和售后等方面同样要使消费者放心。

明星人物2020-11-21 18:26:36

支持服务保障 天美汽车/华盛集团签署战略合作

日前,网通社从官方获悉,天美汽车与华盛集团举行了战略签约仪式,双方正式达成战略伙伴关系。根据战略协议,华胜集团将向天美汽车开放华胜旗下所有服务商,并将在全国各地的天美汽车售后服务上开展深度合作,以支持天美汽车服务保障。

行业2020-11-04 16:49:22

提升客户用车体验 BMW打造高质量/高服务标准

日前,网通社从官方获悉,2020年BMW卓越体验之旅在沈阳完美落幕。此次活动通过涵盖对研发、生产、供应链、售后服务等环节,致力于达成客户满意度在产品质量和服务质量上的双重卓越。

行业2020-11-04 15:59:52

哈弗M6斩获用户满意度第一 成就7万级SUV销量口碑双担当

近日,中国质量协会在北京正式发布2020年中国燃油汽车行业用户满意度指数(CACSI)测评结果,长城汽车旗下哈弗SUV与WEY品牌力压群雄,多次登临榜首。其中,哈弗SUV实力位居市场售后服务满意度指数第一,同时旗下明星产品哈弗F7与哈弗M6还分别位居10-15万级A级SUV与7万级以下A级SUV用户满意度第一。结合以往销量数据,超值家用SUV哈弗M6已稳坐7万级SUV“销量口碑双担当”宝座,并为市场树立起全新标杆。

厂商要闻2020-10-20 17:44:59

2020年CACSI出炉 广汽丰田再夺销量及售后服务“双冠”

10月15日,中国质量协会在北京发布2020中国汽车行业用户满意度(CACSI)测评结果。广汽丰田凭借高价值产品和高品质服务,从众多车企中脱颖而出,勇夺六项第一。车型方面,凯美瑞荣获20-30万中大型轿车类别满意度第一名;雷凌荣获10-15万中型轿车A类(三厢)类别满意度第一名;汉兰达荣获20万以上B级SUV类别满意度第一名;威兰达荣获市场关注A级SUV类别满意度第一名。服务方面,广汽丰田销售服务及售后服务满意度荣登合资品牌榜首,值得一提的是,这也是广汽丰田连续第9年稳居双项第一。

厂商要闻2020-10-18 17:59:24

一部手机全搞定 宝马全新应用程序可实现5大功能

近日,网通社从官方获悉,宝马推出了一款全新的应用程序——My BMW App。该APP新增了社区、会员和电商三大版块,现在可实现互动社区、便捷充电、心仪座驾、爱车状态和售后服务等五大功能。

行业2020-10-09 10:47:50

高级感真正介入! 奔驰正式负责腾势相关工作

日前,网通社从腾势官方获悉,2020北京车展全新腾势X携手梅赛德斯-奔驰23款重磅车型震撼登场。外观方面,腾势X前脸采用封闭式格栅设计,并可实现520公里的续航里程。此外,奔驰销售公司已正式负责腾势的市场、销售、售后服务等相关工作。

新车2020-09-30 16:37:46

大众顾斯夫:数字化技术和设备将是未来发展方向

2020北京车展期间,网通社邀请了中国市场、销售及售后部门负责人顾斯夫先生进行专访,他表示:数字化、智能化体现了广大汽车客户的要求,我们大众的研发团队、电子方面的专家、数字化方面的专家、软件方面的专家都一直在做了大量的工作。在我们未来的产品当中也会体现到数字化技术水平和数字化设备,这也是大众品牌的主要发展方向之一。

明星人物2020-09-30 12:21:48

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