一辆买了一个月的哪吒新车，因为多年不开加上工作原因，平时都是车衣盖好放在小区里，昨天家里吃年夜饭。今天生日打算开出去办事，就没张罗车衣。 大清早进去就给我一个惊喜，我听到了副驾驶滴水的声音，我去，里面在下雨。发现A柱上面都是湿的，按一下就顺着手指流下来了。 让去指定地点维修，人家给我说年前不搞监测和维修。我这车是过年要开车去的，大家在上海都知道近期会下雨，我怎么搞。4S店的工程师还算好，让我去检修一下，我开了21公里给送过去，真是好车，天窗密封胶图4是开胶的，这车的质量真的让我心碎了，再摸摸车顶，几乎都是带点潮湿的。 再说服务，真的响应度极低，什么车主VIP 群，真的是很难及时产生有效沟通，作为服务性质存在的群，不知道有什么意义。 买车送的贴膜，我同意为倒车镜割掉一块，现在造成倒车镜只能看到一半，这算是么事，不考虑驾驶员的安全了？一片黑一片清晰。 车门锁必须用力硬碰，否则关不上；智能AI智能太差，响应极慢；App上问问题也是无人响应，一片岁月静好的广告贴；车子掉电同朋友的车比了下，就是掉电多，我还是那种不空调的人；买了车还能接到天南地北的推销哪吒电话，我买了假哪吒吗？我是假VIP吗；总部400客服说来说去就那么一两句话，根本没用。其他乱七八糟的问题很多，真的不知道怎么说，我可以接受质量一般，毕竟价格在那里，服务差，那你们雇的人就有问题。光靠一两个服务好的工程师解决不了根本性问题，谢谢李剑风积极帮忙，从客户角度出发，帮忙解决帮忙处理才是有效的沟通。